prodej výpočetní techniky
odborný servis PC a příslušenství

Správa IT - správa firemních sítí, zabezpečení a záloha dat, servis výpočetní techniky

Nejen auta potřebují pravidelný servis. I počítače a jejich příslušenství potřebují pravidelné prohlídky a údržbu, aby pracovali ke spokojenosti jejich uživatelů.

Proč outsourcing IT?

Výhodou outsourcingu těchto činností je zajištění spolehlivého a bezpečného provozu vaší sítě a úspora nákladů na vlastní zaměstnance - platíte jen za skutečně provedené služby, neplatíte za dovolené a školení svých zaměstnanců. A máte jistotu, že v předem domluveném časovém horizontu se o vaši techniku vždy postará náš tým odborníků.

Nabízíme kompletní správu sítě a dohled nad firemním IT, bez jakéhokoliv časového omezení. V tomto režimu se ve firmě může přihodit cokoliv a oprava problému bude vždy v ceně základního paušálu, navíc s garantovanou reakční dobou. V tomto režimu se rovněž nepočítá doprava k zákazníkovi. Kromě úkonů vyplývajících z aktuálních požadavků uživatelů, provádíme také automatické pravidelné úkony.

Všechny pravidelné úkony jsou prováděny především vzdáleně a to mimo běžnou pracovní dobu zaměstnanců, případně dle potřeb objednatele.

Služby při správě IT

  • administrace stanic a serverů v rámci LAN
  • administrace stanic mimo LAN
  • pravidelná profylaxe PC a serverů (HW kontrola, SW kontrola, antivirová kontrola, aktualizace OS)
  • kontrola antivirového SW jednotlivých PC, včetně reportů
  • neomezená osobní návštěva v rámci každého měsíce včetně dopravy
  • HW kontrola jednotlivých PC a serveru (kontrola stavu HDD, chlazení a napájecích zdrojů)
  • HW kontrola záložních zdrojů
  • vytváření kompletních záloh dat serveru
  • report ohledně stavu HW a SW
  • odborné prohlídky tiskáren včetně základního čištění, zajištění dodávek tonerů pro tiskárny, zajištění záručního a pozáručního servisu periferních zařízení, zajištění složitějších oprav u specializovaných firem
  • asistence při jednání s dodavateli programového vybavení, analytická podpora při rozhodování o nákupu dalšího software a hardware
  • zajištění pohotovostní služby pro řešení havarijních situací a neodkladných záležitostí
  • neomezené Hotline poradenství pomocí helpdesku nebo e-mailu
  • diagnostika, konzultace a řešení případných problémů s dálkovým připojením z různých míst u externích pracovníků
  • vzdálená pomoc prostřednictvím služby VNC nebo vzdálené plochy
  • on-line monitoring serverů
  • dle požadavků objednatele vytváření on-line e-mailových účtů a přístupů do lokální sítě

     

 

Pro firmy i živnostníky z Brna a okolí zajišťujeme profylaxi a odborný servis výpočetní techniky a správu sítí v rámci servisní smlouvy již od 640 Kč/měsíc.

Klientská sekce

Napište nám

Kde nás najdete